NeuroCall AI
О компании

ИИ-лаборатория в Алматы. Речевые модели пишем сами.

NeuroCall — команда инженеров и исследователей из Казахстана. Мы разрабатываем и обучаем собственные модели распознавания и синтеза речи под казахский и русский язык и строим на них голосовую платформу, которая целиком работает внутри контура заказчика — без единого обращения к внешним сервисам.

Страница «О компании»
Фокус

Казахский — первый язык

У глобальных вендоров это язык, до которого доходят в последнюю очередь: одна модель на сотню языков, качество по остаточному принципу. У нас казахский — основная задача, и качество на нём мы меряем отдельно от русского.

Независимость

Вся технология наша — и она работает без интернета

Распознавание, языковая модель и синтез — наши, мы их обучаем и держим у себя. В контуре заказчика агент не делает ни одного вызова наружу: ни звонки, ни расшифровки не уходят на чужие серверы.

Инженерия

С вами работают те, кто это построил

На пилоте нет прослойки из аккаунт-менеджеров: сценарии, интеграции и разбор записей ведут инженеры, которые писали агента. Поэтому правка в логике диалога доходит до линии за дни, а не за квартал.

Метод

Ничего, что нельзя проверить на пилоте

Мы не показываем чужие логотипы и не называем точную сумму экономии до пилота — направление («дешевле оператора в разы») говорим открыто, цифру считаем на ваших звонках. Долю звонков без оператора (automation rate), среднее время разговора (AHT) и стоимость минуты вы видите на своих данных за первую неделю.

Что мы построили сами

Не обёртка над чужим API: распознавание, синтез и языковая модель — наши, обучены этой командой. Поэтому тракт целиком ставится на сервер заказчика и меняется под задачу, а не упирается в лимиты чужого облака.

  1. Распознавание речи

    Модель, обученная на телефонном звуке, а не на студийных записях: телефонное качество звука, шум линии, переключения между казахским и русским внутри одной фразы.

  2. Синтез речи

    Свой голосовой движок: агент говорит на казахском и русском живым голосом с управлением интонацией и паузами, а не зачитывает текст роботом.

  3. Диалоговый движок

    Языковая модель, дообученная под сценарии продаж, поддержки и обзвона, и рантайм вокруг неё, который держит паузу разговора в человеческих рамках.

  4. Телефония и развёртывание

    Собрали и держим всё вокруг моделей: подключение к телефонии, запись и расшифровку звонков, интеграции с CRM.

Познакомимся на ваших звонках.

Берём 50–100 реальных диалогов, собираем voice-agent и за неделю показываем, что получается на ваших данных.

Как работает платформа